期货公司客户服务（期货公司居间人是什么意思）

本文导读目录：

1、期货公司客户服务

2、期货公司居间人是什么意思

3、期货公司属于什么行业

4、期货公司应该如何控制风险

5、期货公司应该如何控制风险_1

期货公司客户服务

期货公司客户服务：当前，我国期货市场正处于由量变到质变的发展阶段。期货公司对客户资源的争夺日益激烈，客户对期货公司的可选择性也越来越多。

期货公司应当重视客户服务体系创新，提升竞争力，以实现可持续发展。这要求期货公司在原来的“行情交易服务”的基础上，结合市场需求，将服务标准化、产品化，构建客户服务系统，以服务品牌替代佣金竞争，顺应期货市场的转型发展。

期货公司客户服务体系设计思路：期货公司客户服务体系的设计思路主要围绕“服务”展开。

第一，期货公司应从明确客户服务的主体入手，聚焦客户，了解客户的风险、行为偏好，对客户进行分类评估，做到服务更加精准，更有针对性。

第二，期货公司应在需求分析的基础上进行服务产品策划，把服务的种类细分为行情交易通道、研发产品、信息资讯、增值业务等服务项目，客户资金量越高所享受到服务也就越全面，彰显服务差异化。此外，期货公司还应实现服务产品的配送，针对客户价值分类，通过不同的推送渠道，实现客户价值与公司提供的服务价值相匹配。

第三，期货公司应对客户服务质量进行评估。客户服务质量评估主要围绕服务过程与服务结果展开，及时控制与调整出现的问题。

期货公司居间人是什么意思

期货公司居间人是什么意思？期货居间人就是为投资者向期货公司介绍期货开户或提供开户机会的个人或机构，介绍来的客户zhidao交易手续费按一定比例为居间人提成。

期货居间人的主要职责，宣传期货市场，树立期货公司的品牌形象。居间人的首要任务是让投资者了解、认识期货市场的功能，同时推销所签约的期货公司的品牌。利用自身的资源网络开发客户。期货居间人幅射面广，可以形成市场开发网络，为期货公司提供大量的客户资源。对期货公司而言，作为期货公司营销的重要补充，期货公司通过居间人发掘客户和可参与期货交易的资金，从而达到扩大成交量和增加手续费收入的目的，同时通过居间人对客户的集中代理，既方便了公司对客户的管理，也节约了有限的场地资源。此外，期货居间人为期货公司节省了不小的人力成本。所以在当前期期货经纪业务竞争非常激烈的今天，期货公司非常重视期货居间人的招聘与合作。

温馨提示：隔夜美、布两油均一度暴涨30%以上。

期货公司属于什么行业

期货公司属于什么行业？属于金融行业。期货属于金融衍生品，期权也是金融衍生品。

金融衍生品，是指一种金zd融合约，其价值取决于一种或多种基础资产或指数，合约的基本种类包括远期、期货、掉期（互换）和期权。金融衍生品还包括具有远期、期货、掉期（互换）和期权中一种或多种特征的混合金融工具。

温馨提示：WTI原油周一跳涨8%后转跌3%。

期货公司应该如何控制风险

期货公司控制风险方法：

（1）对客户的管理

对客户的管理包括： 审查客户资格条件、资金来源和资信状况，评估资金来源与交易风险的互动关系；对客户加强风险意识的教育和遵纪守法的教育；严格执行客户保证金管理制度；提高客户的期货知识和交易技能水平；不同的客户、不同的资金来源实行区别对待、分类管理；建立纠纷处理预案。

（2）对雇员的管理

经纪公司对其雇员的管理包括：提高雇员的期货知识水平和执业技能；加强内部监督，加强员工的职业道德教育；培养高品质的客户经理。

（3）结算与风险管理制度和措施的管理

经纪公司必须按交易所和证监会的规定建立和完善内部结算与风险管理制度；严格按照交易所规定的比例收取客户保证金，保持适度持仓；避免过度交易，严格控制好客户的风险。 （4）自我监督和检查

经纪公司不仅要接受证监会和交易所的监督与检查，还应设置内部稽核人员，形成严密的内部控制体系，及时发现问题，避免恶性重大风险事故的发生。

期货公司应该如何控制风险_1

期货公司是指依法设立的、接受客户委托、按照客户的指令、以自己的名义为客户进行期货交易并收取交易手续费的中介组织，其交易结果由客户承担。那么期货公司应该如何控制风险？

（1）对客户的管理。

对客户的管理包括： 审查客户资格条件、资金来源和资信状况，评估资金来源与交易风险的互动关系；对客户加强风险意识的教育和遵纪守法的教育；严格执行客户保证金管理制度；提高客户的期货知识和交易技能水平；不同的客户、不同的资金来源实行区别对待、分类管理；建立纠纷处理预案。

（2）对雇员的管理

经纪公司对其雇员的管理包括：提高雇员的期货知识水平和执业技能；加强内部监督，加强员工的职业道德教育；培养高品质的客户经理。

（3）结算与风险管理制度和措施的管理

经纪公司必须按交易所和证监会的规定建立和完善内部结算与风险管理制度；严格按照交易所规定的比例收取客户保证金，保持适度持仓；避免过度交易，严格控制好客户的风险。

（4）自我监督和检查

经纪公司不仅要接受证监会和交易所的监督与检查，还应设置内部稽核人员，形成严密的内部控制体系，及时发现问题，避免恶性重大风险事故的发生。

以上内容就是本文关于期货公司应该如何控制风险的简单介绍，想了解更多期货公司相关期货投资知识，请关注彩云红期货网相关期货知识栏目。

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